Gizlilik ve Güvenlik Politikası

herseyyerinden.com (PRATİC GLOBAL BİLİŞİM A.Ş.) olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ve güvenliğini en üst düzeyde önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, korunduğu ve paylaşıldığı hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlar.

2. Kişisel Verilerin Toplanması

herseyyerinden.com, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir.

Bu veriler, aşağıdaki yollarla toplanabilir:

Üyelik ve Formlar: Üyelik işlemleri sırasında veya mağazamızdaki çeşitli form ve anketlerin doldurulmasıyla. Bu bilgiler isim-soy isim, iletişim bilgileri (telefon, adres, e-posta), firma bilgileri gibi verileri içerebilir.

İnternet Sitesi Kullanımı: İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde, IP adresiniz kaydedilebilir. Ayrıca, çerezler (cookies) aracılığıyla site kullanımınızla ilgili bilgiler (ziyaret sayısı, ziyaret amaçları, sitede kalma süresi gibi) toplanabilir.

Alışveriş İşlemleri: Alışveriş yaparken kredi kartı bilgileriniz, ödeme/fatura/teslimat adres bilgileriniz toplanabilir. Ancak kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.

3. Kişisel Verilerin Kullanımı Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Üyelik Yönetimi: Üyelik işlemlerini gerçekleştirmek, hesap bilgilerinizi yönetmek.

Müşteri İlişkileri: Müşteri hizmetleri sunmak, sorularınızı yanıtlamak, sorunlarınızı çözmek.

Pazarlama ve Tanıtım: Kampanya bilgileri, yeni ürünler, promosyon teklifleri gibi bilgilendirmeler göndermek. Üyeler bu bilgilendirmeleri alıp almama konusunda tercih yapabilirler.

İstatistiksel Değerlendirmeler: Üyelerimizin kimliğini ifşa etmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler yapmak, veri tabanı oluşturmak ve pazar araştırmaları yapmak.

Sistem Sorunlarının Çözümü: Sistemle ilgili sorunları tanımlamak ve hızlı bir şekilde çözümlemek.

4. Kişisel Verilerin Korunması herseyyerinden.com, kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki önlemleri alır:

Güvenli Şifreleme: Kredi kartı bilgileriniz, 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek ilgili bankaya iletilir.

Sistem Güvenliği: Üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı kullanılır.

Gizlilik Taahhüdü: Gizli bilgilerin özel ve gizli tutulması, yetkisiz kullanıma karşı gerekli tüm tedbirlerin alınması taahhüt edilir.

Mail-Order Güvenliği: Mail-order yoluyla gönderilen kredi kartı bilgileri 60 gün süreyle saklanır ve ardından imha edilir.

5. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı herseyyerinden.com, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmaz:

Üyelik Sözleşmesi: Üyelerimizle yaptığımız "Kullanıcı Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Yasal Zorunluluklar: Yürürlükteki hukuk kurallarının gerektirdiği zorunluluklara uymak.

Soruşturma: Yetkili idari ve adli otorite tarafından yürütülen bir soruşturma nedeniyle talep edilmesi durumunda.

Hakların Korunması: Kullanıcıların haklarını veya güvenliklerini korumak için gerekli olduğu hallerde.

İş Ortakları: Doğrudan pazarlama yapmak amacıyla işbirliği içinde olunan kişilerle verilerin paylaşılması (üyelerin kimliği ifşa edilmeden).

Reklam Ortakları: Sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortakları aracılığı ile kullanıcılara dağıtılır.

Veri Aktarımı Yapılabilecek Kişiler: İş ortakları, hissedarlar, danışmanlar, şirket yetkilileri, hukuk büroları, noterler, denetçiler gibi hukuksal olarak bilgi almaya yetkili özel hukuk kişileri ve kamu kurum ve kuruluşları ile belirtilen amaçlarla sınırlı olarak paylaşılabilir.

6. Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamaları

Sitemiz, başka sitelere linkler içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarına ilgili sitenin gizlilik politikalarından ulaşabilirsiniz.

7. Çerezler (Cookies)

Sitemizi ziyaret eden kullanıcıların site kullanım bilgileri, çerezler aracılığıyla toplanabilir. Bu dosyalar, siteyi kullanımınızı kolaylaştırır ve istatistiksel bilgiler elde etmemize yardımcı olur. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını engelleyebilirsiniz.

8. İletişim Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve önerileriniz için bize e-posta ve telefon numaramızdan ulaşabilirsiniz.

9. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

herseyyerinden.com (PRATİC GLOBAL BİLİŞİM A.Ş.), bu gizlilik politikasını dilediği zaman değiştirebilir. Değişiklikler, sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. İstisnai Haller
Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde herseyyerinden.com (PRATİC GLOBAL BİLİŞİM A.Ş.), işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;

Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlülükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;

Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği "Üyelik Sözleşmesi"'nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla;

Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;

Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir.

E-Posta Güvenliği Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, kredi kartı numarası veya şifrelerinizi yazmayınız.

E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Bu yüzden valizinitopla.com e-postalardan aktarılan bilgilerin güvenliğini garanti edemez.

Bu politika, herseyyerinden.com (PRATİC GLOBAL BİLİŞİM A.Ş.)'un genel gizlilik uygulamalarını yansıtmaktadır. Ancak, her zaman mevzuat ve uygulamalara uygun olarak güncellenebilir.